Saturday, July 04, 2009

Farewell EPSB

2.45 PM: Dah sebulan aku tidak update blog aku. Ini semuanya adalah kerana kesibukan yang melampau sejak akhir-akhir ni. Kelmarin pada 2/7/09 adalah hari terakhir aku bekerja di Energetic Point Sdn Bhd.

2.48 PM: Sejak dua yang lalu di EPSB, aku sudah aktif hunting kerja baru dan performance aku boleh dikatakan drop sedikit pada bulan Jun lepas. Aku berhenti daripada EPSB pun sebab aku nak explore benda baru di luar dan kalau aku stay di EPSB pun sampai bila-bila aku akan berada di tahap yang sama sahaja. Selain itu aku berhenti atas sebab-sebab lain yang tak perlu aku nyatakan di sini.

2.50 PM: Di saat-saat akhir aku di EPSB, aku rasa sedih sebab aku akan miss office mate aku seperti kak ena, kak nani, abby, sudin, kak ani, muzamil dan lain-lain. Manager aku, En. Helmi merangkap sebagai supervisor adalah orang yang paling berat sekali untuk melepaskan aku sebab dia dah serasi dengan aku. Masih lagi terngiang-ngiang kata-kata beliau "kalau kau tak ada nanti susah aku". Managing Director aku, En. Samsudin pun sama seperti supervisor aku dan beliau berharap aku dapat kembali di EPSB suatu hari nanti.

2.55 PM: Akhir sekali aku ingin mengucapkan terima kasih kepada kak ainor yang telah menjemput aku untuk melakukan latihan praktikal di EPSB melalui kawannya iaitu diana. Selain itu aku ingin merakamkan penghargaan terima kasih kepada En. Helmi yang telah banyak mengajar aku sepanjang aku bertugas di EPSB ini. Dan kepada team mate akan takkan lupakan segala tawa dan duka korang selama kita bersama-sama ini.

Saturday, May 23, 2009

Streamyx oh Screamyx

8.50 AM: Kira-kira jam 6pm dan seterusnya aku terima banyak panggilan telefon daripada kaunter-kaunter bas. Petugas kaunter menyatakan bahawa mereka sukar untuk akses ke sistem e-ticketing dan ditambah pula ketika itu adalah peak hour. Dan kebanyakkan panggilan telefon yang aku terima adalah daripada sekitar Kuala Lumpur dan juga Johor Bahru.

8.53 AM: Bila aku dah terima banyak panggilan telefon ini, aku pun cuba untuk akses ke sistem e-ticketing dan didapati sistem ini boleh sekejap boleh masuk dan sekejap tidak masuk dan kadang-kadang berlaku ralat "Page cannot be found".

8.57 AM: Bila masalah ini berlaku aku ingatkan server e-ticketing sendiri ada masalah tapi bila boss aku log in dan check up ke server memang tiada masalah langsung. So aku assume ini memang masalah dengan streamyx connection. Dan aku pun call banyak kali ke 1300-888-123 dan semuanya engaged. Selepas banyak kali aku call ke 1300-888-123 ini, boleh pula keluar suara operator mengatakan bahawa "Nombor yang anda hubungi tiada dalam perkhidmatan".

9.02 AM: Oleh disebabkan masalah ini berlarutan, office mate aku contact kawannya yang bekerja di TM. Kawan kepada office mate aku ni menyatakan TM tutup / down kan satu servernya dan link / route connection sepatutnya ke server yang lain pula. Ini akan menyebabkan berlaku kesesakkan connection di dalam server lain itu.

9.05 AM: Aku pun tak tahu kenapa orang TM down kan servernya ketika peak hour. Kalau nak buat maintenance pun buatlah selepas tengah malam dan kalau ada masalah lain sepatutnya buat annoucement di website streamyx sendiri. Complain banyak-banyak pun tak guna juga sebab TM telah memonopoli internet berukband di negara kita.

Saturday, May 02, 2009

Selamat Hari Pekerja

9.44 AM: Pertama sekali aku ingin ucapkan selamat hari pekerja khususnya kepada warga EPSB dan juga kepada rakyat Malaysia yang bergelar pekerja.

9.46 AM: Hari ni 2/5/09 genaplah setahun aku bekerja di EPSB ni dan ini merupakan pertama kali aku menyambut hari pekerja. Kelmarin, 30/5/09 merupakan hari terakhir aku bersama-sama dengan bro Rashid kerana kelmarin juga hari terakhir bro Rashid bekerja sebagai Technician E-Transact. Bagi aku beliau merupakan seorang yang hebat kerana beliau berpengalaman hampir 10 tahun dalam menguruskan masalah teknikal & system 17 buah syarikat bas.

9.55 AM: Selepas ketiadaan bro Rashid minggu depan dan hari-hari yang mendatang, akulah yang akan mengambil alih tugas bro Rahshid. Tapi sebelum beliau berhenti, beliau telah memberikan pelbagai tips berguna untuk layan kerenah-kerenah client ni.

10.00 AM: Di sini aku ingin ucapkan terima kasih kepada bro Rashid di atas segala nasihat dan tips yang diberikan pada aku walaupun kita hanya sempat bekerja bersama-sama selama 2~3 bulan sahaja. Akhir sekali, selamat berjaya di dalam perniagaan yang diusahakan oleh bro Rashid. Ada rezeki, kita akan bertemu kembali di lain masa.

Tuesday, April 14, 2009

Bas ekspress terbalik

8.08 AM: Hari ini kebanyakkan media cetak dan elektronik ada memaparkan kemalangan bas ekspress yang berlaku di KM Km 442-9 Lebuhraya Utara Selatan Arah Selatan Rawang kira-kira jam 5am semalam.

8.11 AM: Kemalangan tersebut membabitkan bas AB Ekspress, perjalanan daripada perlis ke kuala lumpur. Dalam kemalangan tersebut 6 orang telah maut. Aku sendiri yang terlibat dalam industri bas ekspress ini turut merasa sedih atas peristiwa yang berlaku. Dan peristiwa ini berlaku sehari selepas aku pulang daripada negeri utara. Kepada keluarga mangsa kejadian, aku ucapkan takziah.

Al-Fatihah....

Bawah ini adalah gambar yang aku copy dan paste daripada http://ondscene.via.my/.


Sunday, March 15, 2009

Raining all day long

1.57 PM: Sekarang ini adalah musim hujan di Malaysia. Semalam masa aku pergi balik Johor Bahru pun hujan juga seperti mana yang berlaku masa aku outstation pada 2/3/09, 28/2/09 dan juga 24/2/09 yang lalu.

2.01 PM: Hujan yang turun ini bukannya hujan sikit tetapi hujan lebat yang turun selama beberapa jam. Semalam masa aku pulang dari JB ke KL, hujan sahaja sepanjang perjalanan tersebut dan ini mengakibatkan sejuk yang melampau pada diri aku bila dah hujan lama-lama sebegini dan hasilnya aku dah demam pada hari ini. Hohkohhkohkhohk...

2.05 PM: Masa aku outstation ke JB pada 2/3/09 yang lalu, telah berlaku banjir kilat di sekitar KL dan kawasan sekitar pejabat aku pun turut menerima banjir kilat ini. Nasib baiklah aku outstation pada hari tersebut kalau tidak memang terpaksa berkampung di pejabatlah sebab menurut staff pejabat aku, diorang terpaksa tunggu di pejabat lebih kurang dua jam untuk menunggu banjir surut.
2.08 PM: Ada di antara kereta staff pejabat menjadi mangsa banjir tersebut. Bawah ini adalah gambar copy dan paste yang aku ambil dari staff pejabat iaitu erwan a.k.a bluefrog.


Friday, March 13, 2009

Ready for IPv6?

8.40 AM: Sekarang ni di kebanyakkan forum aku pergi, mesti ada topik perbincangan tentang IPv6. IPv6 ni di bangunkan untuk menggantikan public IPv4 address dijangka kehabisan pada tahun 2010 atau pun 2011.

8.43 AM: IPv6 ni mempunyai banyak kelebihan antaranya support lebih banyak unique address berbanding dengan IPv4 di mana hanya mampu support 4 billion unique address sahaja. IPv6 juga mempunyai length 128 bit berbanding IPv4 yang mempunyai length 32 bit sahaja. IPv6 ni generate based on MAC address seperti 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334 manakala IPv4 pula seperti IP yang sedia ada sekarang ini seperti 202.187.X.X.

8.51 AM: Bagi aku IPv6 ini lebih kompleks kerana lebih banyak memerlukan latihan convert binary ke hexadecimal berbanding dengan IPv4 yang boleh main kira-kira matematik biasa sahaja. Apa-apa pun aku belum sedia lagi dengan penggunaan IPv6 ini secara meluas nanti dan aku kena mahirkan dan kukuhkan dulu dalam IPv4 ini dahulu. Hohkohkhohkhohkhok....

Monday, March 09, 2009

TM Bullshit

8.17 PM: Minggu lepas aku turun ke JB untuk troubleshoot network salah satu client company aku di terminal bas Larkin. Aku dah cuba tukar kabel, re-configure modem dan lain-lain lagi tetapi masih juga menghadapi masalah di mana lampu PPP pada modem Billion TM tu seringkali down secara tiba-tiba.

8.23 PM: Oleh kerana aku dah kehabisan idea untuk troubleshoot, maka aku pun telefon ke TM di talian 100 atau 1300888123 untuk meminta bantuan teknikal. Bawah ini adalah perbualan aku dan juga Customer Service TM tersebut:

CS: Terima kasih kerana menghubungi TM, blablablablabla....
Aku: Saya nak laporkan masalah Streamyx di kaunter blablablabla....
CS: Boleh berikan saya user id, blablablabla, pengesahan blablablabla....
Aku: Lampu PPP selalu sangat down....
CS: Encik cuba buat ping localhost, ping dns, blablablabla....
Aku: Saya dah buat dulu dah semua yang encik cakapkan tu....
CS: Saya rasa kabel network encik tidak support....
Aku: Tak support apa? Ni kabel cat5e..... semua compenant network, modem dan lain-lain di sini masih baru. Saya dah test semuanya memang tak ada masalah pun...
CS: Kalau begitu apa yang saya boleh buat lagi untuk tolong encik? Aaaaa.....tak apa. Saya akan buatkan report untuk encik. Encik salin no report ni dan kami akan hantar technician dalam 2 hari masa bekerja.

8.34 PM: Aku rasa bengang juga sebab boleh pula customer service cakap kabel aku yang tak support. Sedangkan network connection di sini baru sahaja di setup beberapa hari. Aku sarankan kepada TM silalah ambil pekerja customer service yang berpengalaman untuk membantu dalam troubleshoot network. Ni tidak, balik-balik bila aku call cakap ikut skrip dan aku dah BOSAN dengan skrip diorang. Kepada TM jangan disangka semua orang yang call bantuan teknikal di talian 100 atau 1300888123 adalah newbies sebab ada di antara mereka lebih dulu makan garam.